Training Insights
Die Vielfalt bringt‘s
Sabine Blum | Gründungsmitglied der Formation4you und Trainerin der ersten Stunde
Sabine Blum bietet individuelle Arbeitsplatzanalysen (APA) und -beratungen inklusive Evaluation weiterführender Massnahmen sowie Training, Schulungen und Impulsreferate in angewandter Ergonomie für Führungskräfte und Mitarbeitende diverser Berufsgruppen und ist Trainerin für Schulungen im Verkäufer:innennetz von Renault für die Formation4you. Heute dürfen wir sie auch hier in unserem Blog vorstellen und ein wenig besser kennenlernen.
Formation4you: Liebe Sabine, herzlichen Dank, dass du dir die Zeit nimmst, uns ein paar Fragen zu deiner Person und deiner Rolle bei der Formation4you zu beantworten. Als diplomierte Bewegungspädagogin ist Mobilität sozusagen als Dach deines Wirkens zu sehen. Wie und wann hast du Hubert denn kennengelernt?
Sabine: Das ist wirklich schon lange her. Ich habe tatsächlich recherchieren müssen. Es war 2006. Ich habe damals bei einem Schweizer Unternehmensberater gearbeitet und dort für Nokia, Renault und Nissan die Ausbildungen – also die Trainings der Verkäufer und Verkäuferinnen -organisiert. Damals war ich vier Jahre dabei und eigentlich bereits am Absprung.
Dann habe ich Hubert bei einer Veranstaltung kennengelernt. Er ist dort damals als neuer Trainer und Landesbetreuer für die Schweiz eingestiegen. Danach war es dann irgendwie Fügung. Hubert hatte die Idee, dass ich ja als Trainerin beim Unternehmen weiterarbeiten könnte. Er war so mit ein Grund, warum ich doch bei diesem Unternehmen geblieben bin. Ich habe von der administrativen Eventorganisation zur aktiven Tätigkeit als freiberufliche Trainerin an diesen Events gewechselt. Ich bin von meinem Grundberuf Bewegungspädagogin, kenne mich also mit Schulung aus und schon seit Kind autointeressiert und -affin, also ging das gut. Hubert war da immer schon eine Bezugsperson für mich. Ja, und in zwei Jahren sind es dann schon 20 Jahre! Wahnsinn!
Formation4you: Wie ging eure gemeinsame Reise dann weiter?
Sabine: Irgendwann stand die Idee im Raum, dass Hubert seine eigene GmbH gründen möchte. Das Zeug dazu hatte er ja schon lange Zeit an Board. So haben wir uns einmal an einem Wochenende zusammengesetzt und Ideen und Möglichkeiten gebrainstormt. Am 03.12.2015 war es dann so weit: die Formation4you wurde im Schweizer Handelsregister eingetragen und Hubert und ich teilten uns die Geschäftsleitung. Im April 2019 bin ich dann aus der Geschäftsführung ausgestiegen, weil meine Firma ergolive gmbh mehr Zeit in Anspruch nahm.
Als Sparring Partnerin und Trainerin bin ich aber immer noch für die Formation4you da, aber finanziell und rechtlich gehört sie seither Hubert allein. Geschäftlich und freundschaftlich sind wir aber natürlich weiterhin verbandelt und werden das hoffentlich auch immer sein.
Formation4you: Ich habe dich ja selbst miterleben dürfen, bei einem Virtual Classroom Training mit Jörg gemeinsam, bei dem es um den neuen Renault 5 ging. Welche speziellen Erfahrungen bringst du in die Trainings ein?
Sabine: Ich sehe meine Aufgabe aufgrund meiner Geschichte in der Formation4you darin, die Qualitätssicherung im Auge zu halten, die Rundumsicht sozusagen bzw. die Metaebene einzunehmen. Ich übernehme die Planung – also die inhaltliche Zusammenstellung der Virtual Classroom Trainings und die anschließende Anbindung der Workshops bei den Präsenztrainings danach. Das heißt, ich nehme die Vorlagen, die in Frankreich bereits erarbeitet wurden, baue diese neue zusammen, erstelle inhaltlich die Präsentationen und kreiere den lernpädagogischen logischen Aufbau. Ich versuche den dramaturgischen Bogen bestmöglich zu den Quizfragen und Chatinformationen zu spannen und auch den roten Faden für die Schulungen im Verkäufernetz zu halten. Im Ersatzteilbereich macht es Hubert selbst. Da bin ich Sparring Partnerin, wenn es um inhaltliche Gestaltung, und die Methodik bzw. Didaktik in der Textvermittlung geht. Da liegen meine Stärken.
Man könnte auch sagen: Ich bin manchmal die Unangenehme. Eine die genauer nachfragt. Ich bin die, die sich erlaubt den Geschäftsführer darauf hinzuweisen, wenn ich Optimierungsmöglichkeiten sehe.
Formation4you: Wie ist es als Frau in der Automobilbranche?
Sabine: Das Automobilbusiness ist nach wie vor eine Männerdomäne. Das „Akzeptiert Sein“ ist so eine Sache. Wenn Teilnehmende dich sehen, denken sie zuerst, du bist die Administrationskraft, die am Eingang steht und die Namensschilder verteilt.
Ich mag mich gut erinnern, als ich vor rund 18 Jahren das erste Mal als Trainerin dabei war. Das war auch für die Teilnehmer eine Herausforderung. Als Frau in Männerdomänen musst du eigentlich doppelt so g’scheit sein, doppelt so viel liefern, doppelt so freundlich, dass man dich akzeptiert. Da ist mein großer Vorteil, dass man mich schon so lange in der Branche kennt. Die Automobilwelt dreht sich extrem schnell, und auch bei Renault haben sich viele Ansprechpersonen gedreht, haben Positionen gewechselt. Hubert, Jörg, Romeo und ich sind so etwas wie der Fels in der Brandung, die Fixsterne, die immer noch da sind.
Ich habe dennoch immer versucht, auch das weibliche Prinzip in die Trainings einfließen zu lassen und das war vielleicht manchmal für die Teilnehmenden irritierend, aber wir waren auch sehr erfolgreich damit. Wir haben auch manchmal – wenn wir es für notwendig erachteten – auf Ambitiöses gesetzt.
Vor vielen Jahren beispielsweise, erinnere ich mich, ging es um den damals neuen Renault Laguna. Das Modell gibt es mittlerweile nicht mehr am Neuwagenmarkt. In der ersten Generation gab es Qualitätsprobleme, die in der zweiten Generation ausgemerzt wurden. Doch wie konnte man das Händlernetz von den Verbesserungen nachhaltig überzeugen? Wir haben dabei auf Haptik Übungen und die Ansprache der Sinne gesetzt. Wir hatten drei unterschiedliche Fahrzeuge im Trainingsraum, wobei die Logos abgeklebt waren, damit man die Modelle nicht erkennen konnte. Die Teilnehmenden bekamen die Augen verbunden und nahmen nacheinander in den unterschiedlichen Autos Platz. Dort konnten sie ertasten, welches Fahrzeug die beste Materialanmutung besitzt, welcher Geruch am angenehmsten war und wie es sich anfühlte. Der Renault Laguna hat dann tatsächlich am besten abgeschnitten, obwohl die anderen beiden Modelle wesentlich kostspieliger waren.
Ich glaube, dass sich die Range an Möglichkeiten erweitert, wenn man beide Seiten – in dem Fall weibliche und männliche Sichtweisen miteinbezieht. Wenn man sich – unabhängig von der Branche – dazu entschließt auch die Emotionen anzusprechen, werden Erfahrungen nachhaltig verankert. So sind wir sehr gut aufgestellt.
Formation4you: Weil du schon die Nachhaltigkeit angesprochen hast, bringt mich das gleich zum nächsten Thema. Wie unterstützt das Konzept von Formation4you nachhaltig die Service- und Verkaufsprozesse?
Sabine: Ich denke die Nachhaltigkeit gewährleisten wir über die Schulungsunterlagen, die Inhalte, die Präsentationen, und zwar so, dass sie vom Aufbau und über die Aufbereitung für das Lernen die gewünschte Qualität haben.
Ich beschäftige mich in jedem Training intensiv mit der Nachhaltigkeit der Lernmethodik und Didaktik und was man dabei laufend optimieren kann. Ich suche immer nach neuen Lernmöglichkeiten, natürlich immer auf das Budget schauend, das der Auftraggeber zur Verfügung hat. Doch wir verzetteln uns nicht in irgendwelche Ideen. Wir behalten Bewährtes bei und integrieren Neues.
Formation4you: Was begeistert dich persönlich am meisten am Trainingsalltag?
Sabine: Ich bin jemand der kreativ ist, der sehr im Moment ist. Ich bin die, die Funken setzt, die neue Dinge entwickelt. Ich bin stark im Ideenfinden, Informationen zusammenzutragen und zu verarbeiten, Lösungen zu finden und die dann weiterzugeben. Ich bin nicht die, die das Feuer hütet, wenn es einmal entfacht ist. Da sind andere Menschen viel besser geeignet. Ich bin eine Drehscheibe, die versucht Infos zu bringen, Lösungen zu finden und diese dann anzubieten. Das macht mich aus. Und das macht Spass: Immer wieder neue Menschen, immer wieder neue Situationen, einen Funken zu setzen und den Humor miteinzubringen. Mit einem Silbertablett zu kommen und mein Wissen anzubieten. Dann gibt’s ein Feuerwerk. Und das begeistert mich täglich aufs Neue.
Formation4you: Herzlichen Dank Sabine für deine Offenheit und die Einblicke, die du uns in deine Arbeit und die Geschichte von Formation4you gegeben hast. Ich konnte die Begeisterung für dein Tun förmlich spüren während unseres Gesprächs.
Wenn wir bei Ihnen, als Leser oder Leserin, jetzt auch das Interesse an innovativen und massgeschneiderten Lösungen wecken konnte, freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme für ein unverbindliches Kennenlernen! Gemeinsam finden wir Lösungen!
